パズルファクトリーの特長や制作方針を紹介します。
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全ての作業やご提案で不誠実なことは致しません。
もし自分が依頼者だったらどうされたいか、本来どうあるべきかを常に考えて行動いたします。
選ばれる理由1
制作者が制作のことだけをやっていては、ビジネス全体のことが見えてきません。お客様との調整や新規の営業の大変さをわかってこそ、ご要望に応えることの大切さがわかります。その結果、修正指示を出すディレクターに優しくなれますし、ミスを起こさないように作業することができます。
「相手の立場に立って考える」という当たり前のことを当たり前に行うことで、バランスのとれた業務を目指しています。
選ばれる理由2
私たちはお客様からのリピートを最も重要な指標としてとらえています。耳障りの良い言葉で巧みに営業しても、結果が伴わない、もしくは、信頼に足る行動を示せなければ、二度目のご依頼は頂けません。生涯付き合う覚悟をもつことで、場当たり的な対応ではなく、誠実な対応ができると考えます。
中長期的な視点を併せ持ってご提案することで、今大事なことが明確になり、運用のブレが無くなります。
選ばれる理由3
社内調整後に折り返してご連絡することを極力無くすことに努めています。十分な制作スキルを持ったディレクターが窓口になることで、担当者間での確認業務を大幅に減らしています。同時に、決済権限者が窓口を兼ねることで予算内で出来る出来ないの判断にも融通を利かせた対応ができ、スピード感を持った対応が可能です。
権限と責任を明確にすることで、スタッフのタスク管理能力と情報処理能力を最大限発揮できるようにしています。
選ばれる理由4
お客様は常にすぐに納品してもらいたいものです。一般的な開発用アプリケーションに加えて、社内制作したツールを利用することで最大5倍のスピードでコーディング可能にしました。バックアップツールやリマインドツール、チャットツール、ビデオ会議などで効率化できる技術をいち早く取り入れております。
素早い制作に必須のショートカットやマウスジェスチャー等をつかっての熟練のPC操作をお見せできないのが残念です。
選ばれる理由5
お客様のITリテラシーに応じて適切な用語選択をするように心がけています。勉強好きで教え好きなため、簡単な例を用いてご説明いたします。ホームページやシステムに関することはもちろん、アプリケーションの操作や設定など、時にはハードウェアの問題をご説明することもあります。
選ばれる理由6
仕事でもプライベートでも、人が行う以上、人以上に大切なものはないと考えています。お客様と私たちは、お互いが信頼し、お互いを尊重できるような関係を築くことが人生を豊かにすると信じています。とは言ったものの、やはり人間同士、合う合わないはあるでしょう。是非一度お会いしてお話しさせて下さい。
その結果
2012年の設立から2020年11月現在、
いままでにご依頼いただいたお客様の全員から再度ご依頼を頂くことができました。
※テキストの修正や保守業務は含んでおりません
※納品から6ヶ月以内のお客様は分母に含めておりません(該当1社)
ホームページの制作や運用を行う際は、目的を常に考えて取り組んでいます。選択肢となる施策のメリットデメリットを正しく理解し、目的にあわせて意思決定していくことで、どういう選択肢を取るべきかは自ずと絞られます。
多くの制作会社の中からパズルファクトリーのホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。少しでもお時間を頂いたからには、何かヒントを得て頂ければと考えてメッセージを掲載させて頂きました。
仕事に関係している時間は、1日の起きている時間の半分近くを占めています。その仕事の時間をいかに過ごすかどうかが人生にとって重要なことは言うまでもありません。仕事に向き合う考え方を紹介しています。