ホームページを立ち上げたのちに、毎月のコストを下げたいと考えるお客様からご相談いただくことがあります。ご相談を頂き、ヒアリングしていくと、以下の声が多くあります。

  • 制作会社(個人のフリーランスの方を含む)が何も行っていないのに、費用だけは毎月かかる。
  • 他の制作会社で毎月の費用がもっと安いところがあることを知った。ぼったくられている気がしてきた。
  • 制作会社の対応が遅く、不満がある。
  • 制作会社からの提案がないことが不満だ。
  • 制作会社が行っていることを自社で行えないか。

こういったご相談を頂くお客様の多くに共通していることは、「期待している結果が出ていない」ということと「毎月の運用で何を行うかが決まっていない」ということです。 結果が出ていないが、ホームページを無くすわけにはいかないので、コストを下げたいということになるようです。結果が出ていれば、何もしていないことは気になりづらいですし、何もせずに結果が出るほど甘くはないため、どちらにせよコストを下げたいと感じる場合は、結果が芳しくないことが多いです。パズルファクトリーではそもそものホームページの目的に立ちかえり、コストを下げるご提案も当然致しますが、成果を出すためにコストをかけるご提案も併せて行うことが多いです。
また、毎月の運用で何を行うかがメールを含めた文面に残っていないことが多いです。契約時や初回作成時には口頭であれこれやると言っていたが、実際には何もしてくれない、という話をよく聞きます。当初は良い関係だったものが、もめてしまい修復不可能になるのはさみしいことです。そうならないように、お互いのためにパズルファクトリーでは文面に残すようにしております。 パズルファクトリーの運用費用は金額だけをみると決して安くはありません。しかし、それは行う作業やリソースの確保、お約束している内容を踏まえてコストパフォーマンスで比較頂くと高い評価を頂いております。